Доставка и возврат

ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО ЛИТВЕ

Товары, купленные на Indivi.lt доставляются бесплатно по всей территории Литовской Республики. Товары доставляются в течение 10-14 рабочих дней со дня заказа и получения оплаты. В некоторых случаях доставка может занять больше времени. Перед доставкой мы свяжемся с Вами, чтобы согласовать дату и время доставки. Товары будут доставлены по адресу, указанному в заказе. Если желаете, чтобы товары были вручены конкретному человеку, Вы должны указать это во время заказа. Товары, заказанные и доставляемые из Indivi.lt бесплатно упаковываются в специальную подарочную упаковку. Все товары, продаваемые на indivi.lt во время доставки застрахованы средствами продавца, поэтому можете быть уверены, что изделия прибудут к Вам с сохранности.

ДОСТАВКА ТОВАРОВ ЗА ПРЕДЕЛАМИ ЛИТОВСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

Товары доставляются по территории Европейского Союза за плату в 35 евро. Если сумма заказа превышает 2000 евро, товары доставляются бесплатно. Срок доставки товаров - 3-5 дней со дня отправки. Если желаете, чтобы товары были доставлены за пределы Европейского Союза, свяжитесь с нами, чтобы согласовать условия и возможность доставки.

ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАБРАТЬ ТОВАРЫ В САЛОНЕ INDIVI

Вы можете забрать товары в салоне Indivi.lt в центре Вильнюса, по адресу Polocko g. 43C, предварительно согласовав дату и время по тел. +371 272 66999 или по эл. почте info@indivi.lt. Если у Вас есть особые пожелания, связанные с доставкой, свяжитесь с нами по тел. +371 272 66999 или по эл. почте info@indivi.lt.

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

Нам важно, чтобы Вы были удовлетворены приобретенным ювелирным изделием. Если по каким-либо причинам товар Вас не устраивает, мы вернем заплаченные деньги. Мы предлагаем нашим клиентам возможность возврата товаров в течение 30 дней. Если по каким-либо причинам Ва не устраивает приобретенное изделие, можете вернуть приобретенный товар в течение 30 дней со дня получения, и мы вернем Вам деньги. Перед возвратом необходимо связаться с нами по тел. +371 272 66999, чтобы получить код возврата товара и дальнейшие инструкции. Деньги возвращаются в течение трех рабочих дней после того, как наш специалист по качеству осмотрит товар и удостоверится, что товар не поврежден. Пожалуйста, обратите внимание, что подержанные, модифицированные, измененные или поврежденные товары не принимаются к возврату. Необходимо иметь код возврата товара, вернуть оригинальную упаковку, сертификат качества и не повредить этикетки. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (т.е. товары не из ассортимента, предлагаемого на сайте продавца Indivi.lt) не подлежат возврату. Чтобы обеспечить безопасный процесс возврата, не пишите на посылке "ювелирные изделия" или другие слова, которые могут выдать содержимое и ценности посылки.